3 Jan Huijer | thyssenkrupp Veerhaven B.V.

Jan Huijer

Van zeehaven tot ladingontvanger.

Op de computerschermen van de Kapiteinskamer van thyssenkrupp Veerhaven B.V. komen de berichten van de zeeschepen binnen die onderweg zijn met diverse grondstoffen vanuit de diverse laadhavens zoals hoofdzakelijk Brazilië, Canada, Zuid Afrika, Australië, Venezuela, Mauritanië en Amerika. De Kapiteinskamer zorgt ervoor dat die schepen veilig kunnen binnenkomen in overwegend de Rotterdamse haven maar ook wel andere zeehavens in de ARA regio. Zij organiseert, regelt en coördineert alle zaken die aan zo'n aanloop zijn verbonden. "Als het lossen van de zeeboot is afgehandeld en het schip uit de haven is vertrokken, zijn de operationele activiteiten van onze afdeling klaar", vertelt Jan Huijer de Team manager van de Kapiteinskamer.“ Als de kapitein en de rederij van een zeeschip tevreden zijn is over onze dienstverlening, hebben wij ons werk goed gedaan en kunnen we tevreden zijn. 

De Kapiteinskamer van thyssenkrupp Veerhaven treedt over het algemeen op als rederijagent. Jan Huijer: "Zo zorgen wij dat alle betrokken partijen zoals ladingontvangers, stuwadoors en autoriteiten tijdig worden geïnformeerd en regelen wij voor de binnenkomende zeeschepen de loodsen, roeiers, sleepbootassistentie, het aanvragen van een ligplaats, de douaneafhandeling, nautisch-technische zaken, proviandering en de formaliteiten (immigratieautoriteiten) bij het wisselen van de bemanning. Kortom: vanaf het moment van aankomst moet een complete papierwinkel secuur worden afgewerkt". Jan Huijer: "Wij handelen ca. 250 schepen per jaar af met in totaal zo’n 22 miljoen ton lading. Schepen van 2.500 - 400.000 ton. Vanzelfsprekend is er in veel gevallen niet echt sprake meer van een papierwinkel. ICT en EDI nemen bij alle werkzaamheden een prominente plaats in en zijn voor ons als Waterklerken vanzelfsprekend en noodzakelijk geworden. Op deze wijze kan men snel en efficiënt informatie verzamelen en uitwisselen."Als er een probleem is, dan is er ook altijd een oplossing voorhanden, stelt Jan Huijer nuchter. "Niet in problemen denken, maar in oplossingen. Wij gaan altijd voor kwaliteit, 24/7, 365 dagen per jaar." Soms loopt de afdeling tegen onverwachte zaken aan.De waterklerken op de Kapiteinskamer zijn goed op elkaar ingespeeld. "Dat moet ook wel," stelt Jan Huijer, “want wij moeten elkaars werk naadloos kunnen overnemen. Het leukste van ons werk: iedere dag is anders. Je weet ’s morgens nooit wat je die dag te wachten staat. Maar dat zal iedereen wel zeggen die bij thyssenkrupp Veerhaven werkt. Dat neemt zo’n bedrijf nu eenmaal met zich mee."